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湖南法治訊（通訊員  龍淑芬）?11月4日，洪江人民法院收到一面深紅錦旗。一起買賣合同糾紛案件的當(dāng)事人伍某，將一面印有“辦案優(yōu)質(zhì)高效，解紛主動(dòng)盡責(zé)”的錦旗贈(zèng)予洪江人民法院辦案法官，對(duì)辦案法官公正、高效的執(zhí)法態(tài)度表達(dá)感激之情。

原來(lái)，原告伍某系電動(dòng)工具批發(fā)零售經(jīng)營(yíng)者。2023年4月9日，被告懷化市某建材有限公司在原告處購(gòu)買了一臺(tái)售價(jià)35000元的柴油機(jī)。2023年5月10日，該柴油機(jī)在使用一個(gè)月后發(fā)生故障，不能正常工作。

對(duì)于造成故障的原因，被告認(rèn)為系該柴油機(jī)擺放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、設(shè)備老化、功率不足，而原告認(rèn)為系被告工作人員操作不當(dāng)造成的，為此雙方引起激烈的沖突，遂訴至洪江人民法院。

2023年12月14日，被告向洪江人民法院申請(qǐng)進(jìn)行質(zhì)量鑒定，由于鑒定費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了該柴油機(jī)價(jià)格，為避免損失擴(kuò)大，經(jīng)法官建議，雙方均同意不進(jìn)行鑒定，但矛盾依舊。

為妥善解決雙方糾紛，辦案法官經(jīng)仔細(xì)審核原告提交的銷售單、發(fā)票及被告提交的聊天記錄、照片等證據(jù)材料，并多次向雙方當(dāng)事人了解案情后，決定將調(diào)解貫穿于訴訟過(guò)程始終，以專業(yè)的法律素養(yǎng)抓住問(wèn)題癥結(jié)，耐心進(jìn)行釋法說(shuō)理，從雙方合作關(guān)系和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展方面著手，采用情理法結(jié)合的方式。

為雙方當(dāng)事人分析利弊，同時(shí)又通過(guò)“以誠(chéng)立足、和氣生財(cái)”的經(jīng)營(yíng)理念對(duì)雙方進(jìn)行勸導(dǎo)。春風(fēng)化雨式的態(tài)度贏得了雙方的信任，最終雙方各退一步，達(dá)成調(diào)解協(xié)議、握手言和，矛盾糾紛得到圓滿解決。

“金杯銀杯不如百姓的口碑”，一面小小的錦旗，不僅承載著人民群眾對(duì)承辦法官的感激之情，更是對(duì)司法公正的充分肯定。下一步，洪江人民法院將繼續(xù)踐行為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格履行職責(zé)，用心用情辦理好每一起案件，以實(shí)際行動(dòng)彰顯新時(shí)代法院人的擔(dān)當(dāng)和作為。

責(zé)編：周玉意

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)